AI 如何工作

用您熟悉的方式理解 AI 助手的工作原理，不涉及技术细节，只说对您有用的部分。

AI 凭什么"像您"

这套 AI 系统与通用 AI 工具最大的区别：它是您的专属助手，而不是所有人共用。

AI 在生成任何建议之前，都会先读取这三项：

• 您知识库里的全部临床规则
• 该患者的完整病历记录
• 您在 AI 风格（人格）里设定的沟通偏好

这意味着两位医生使用同一个系统，会得到完全不同的 AI 建议 — 因为他们的规则不同。

AI 如何起草诊断建议

当您在"审核"页面打开一份患者病历，AI 已经完成过这些步骤：

您在审核页面看到的 AI 建议包含：

• 鉴别诊断：2–5 个可能的诊断，含支持/反对理由
• 建议检查：基于症状和您规则的检查清单
• 治疗方向：可选的治疗策略

每条建议旁的 [KB-N] 标签是引用标记，点击看规则原文。如果 AI 引用了不存在的规则（幻觉），知识库页面顶部会出现橙色 banner 提示。

AI 如何起草患者回复

引用标注：每条建议都带来源

AI 的每条建议都会标注引用的规则，例如：

点击引用标注可以弹出规则原文，不用跳走查。如果规则需要修改，可以直接进知识库更新。

AI 从您的决策中学习

每次您对 AI 建议做出处理，系统都会记录：

您的操作	AI 学到什么
直接采纳	这类建议在这个场景是合适的
编辑采纳	您的修改方向会被分析 — 若属风格，进"人格"；若属临床事实，进"待审核规则"队列
拒绝 + 写原因	这类建议在这个场景不合适，原因进入您的反馈周报
换一条（仅检查）	这条不对，看下一个候选

学习是渐进的。用得越久、反馈越多，AI 的建议会越贴近您的实际风格。完整机制见 AI 学习闭环。

反馈闭环（v2.1 新增）

v2.1 加入了两条反馈路径，让 AI 的改进可量化：

• 拒绝反馈（F1）：您拒绝某条 AI 建议时，可以顺手写一句原因（如"诊断方向错误"、"剂量不符合指南"）。不强制。
• 每周摘要（F3）："我的 AI"首页显示过去 7 天的 AI 表现 — 总展示 / 您采纳 / 您反馈不合理的条数，还有被反馈最多的位置（诊断/检查/治疗/回复）以及您最新的几条反馈原文。

这个周报让您（和产品团队）看到 AI 在您这里真实的表现。

安全原则

具体来说：

• AI 生成的回复始终停留在草稿状态，等您审核
• AI 生成的诊断建议不会自动写入病历，需您定稿
• 删除或完成任何操作都需您手动
• AI 不访问您诊所以外的任何系统
• 数据加密存储，不与其他医生共享，不用于第三方模型训练

AI 适合做什么，不适合做什么

AI 在以下场景表现最好：

• 随访患者的常规问题（复查提醒、用药咨询、症状随访）
• 结构化病历整理和录入
• 基于您规则的鉴别诊断参考清单
• 患者消息的初步起草和回复润色

以下场景 AI 仅供参考，请以您的判断为主：

• 首次门诊的复杂诊断 — AI 对新患者了解有限
• 紧急情况 — 应对措施必须您决定
• 知识库规则较少时 — 先补您科室的核心规则再正式使用